打造数字化、智能化全球跨境电商零售企业

——深圳市环球易购电子商务有限公司

一、企业基本情况

深圳市环球易购电子商务有限公司，以自有跨境电商零售渠道为主，第三方跨境电商渠道为辅，打造了以Gearbest、ZAFUL为代表的海外知名电商品牌，产品涵盖电子3C、服装时尚、家居电器、母婴玩具、户外运动、健康美容、生活工具等多种品类，在线产品SKU数量超200万。借助互联网技术及大数据，努力打造成为涵盖数字化、智能化营销体系、采购体系、物流体系、仓储体系、客服体系的全球跨境电商零售企业。

二、业务特点

主营业务包括跨境出口电商业务、跨境进口电商业务两大类，其中跨境出口电商业务以环球易购、帕拓逊为经营主体，重点运营公司线上自营渠道(Gearbest、ZAFUL等)，同时基于Amazon、eBay、AliExpress、Wish等第三方电商渠道，直接面向终端消费者，为广大海外消费者提供来自于中国的优质商品；跨境进口电商业务以优壹电商和环球易购进口事业部为主要经营主体，积极布局国内市场，重点拓展国内线上渠道，利用与国际优质品牌的合作优势，为国内消费者以及主要电商平台提供优质的海外产品。

三、取得成效

环球易购聚焦“平台化、本地化、品牌化”三大核心战略，依托出口的B2C综合类电商平台Gearbest，B2C垂直类电商平台ZAFUL、Rosegal，第三方平台商铺Amazon、 eBay、Aliexpress、Wish等，全球分销B2B2C一体化平台Chinabrands，进口自营平台五洲会，围绕全球200多个国家和地区市场，以用户体验为导向、持续加大研发投入、推进智能运营管理、推动物流能力提升、深化渠道品牌、保持行业领先优势，带领中国优质卖家与品牌共同走向全球。

Gearbest是环球易购旗下跨境B2C综合类电商平台，也是中国跨境B2C领域第一大自营网站，在全球电商网站流量排名前30名，在海外多个发达国家的电商网站中排名前五。截止到2019年6月底，注册用户数4530万，月均访问量1.89亿，在线品类和数量不断扩大。连续3年上榜BrandZ中国出海品牌30强，2019年度综合排名第24名，电子商务类排名第2位，仅次于阿里巴巴。

服装自营网站主要以ZAFUL、Rosegal为主，在线SKU达20余万个，平均日上新300余款，日销产品10万件以上，通过品类和市场的垂直细分，全方位覆盖欧美、中东等区域的主力消费人群。通过多年的积累和口碑传播，在海外主流社交媒体如Facebook，Instagram等，均拥有上千万的粉丝量。

环球易购在全球共有47个海外仓，分布在美国、英国、法国、德国、澳洲、日本等多个国家。和国内直发相比，一站式的海外仓服务有效减少订单响应时间50-70%，极大程度地减少商品周转时间，提高客户体验，客户下单后，最快送达时间在1-2个工作日。环球易购使用物流配送系统实现自动识别客户属性，精准匹配海外仓库，通过集中备货到海外仓+本土派送的模式，有效降低30-50%的物流成本。与此同时，海外仓很好地拓展了销售品类，突破航空禁运、重量和体积等的物流限制，可拓展电子商品、汽配、家居、运动等优势品类，提升平台曝光排名及流量转化。

截止目前，自有品牌销售占比近四成。目前公司网站注册用户数超1.4亿人，超过5000个优质供应商合作资源，在线产品SKU超过200万，日发货超200吨。2018年实现营业收入124.07亿元；实现净利润2.48亿元；其中跨境出口业务120.68亿元，同比增长14.08%；进口业务3.69亿元。跨境出口自营网站营业收入81.29亿，其中，电子类综合网站营业收入45.91亿，服装类网站营业收入35.38亿；第三方平台业务营业收入39.39亿。2019年1-6月实现营业收入45.91亿，净利润超3.10亿；其中跨境出口业务营收43.84亿，进口业务营收2.03亿。

（案例来源：深圳综试区）